专家讲座|吴波:时尚的秘密——奢侈品牌设计与打造(下)
吴波
本文根据吴波在“新时尚·新丝路·新学说”浙江省丝绸与时尚文化研究中心2024年学术研讨会上的主题演讲整理而成
打造品牌的方法:
作为时尚行业的人,即使在不知道下一步该做什么的时候,也应该勇于尝试创新与改变。首先,如何打造时尚?时尚的气质需要独特且洋气。那么,什么是奢侈呢?去哈佛读书是奢侈吗?去非洲看豹子,或在迪拜的沙漠中骑骆驼,豪车美女也许是奢侈的象征,但奢侈的真正含义远不止这些。奢侈是指那些能够提升生活质量、带来非凡体验的食物或服务。它通常意味着精致、高贵、典雅的生活方式,而非生活的必需品。
奢侈的本质是什么?它是日常生活品质之外的沉迷与享受,是一种超越生存与发展需求的生活方式和思想体系。奢侈品与宗教、艺术息息相关,其核心要素聚焦于美、品质、永恒的人性和爱。所有欧洲奢侈品牌在广告传播中始终围绕几个主题展开:爱、自我尊重、自我奖励、权力的象征等等。奢侈品牌的构建,就像塑造一种宗教信仰一样,必须具备以下几个特点:
第一,所有的品牌都要有一个创造者,他是精神领袖,是品牌的领袖和灵魂。
第二,他们都要有一个建国神话和故事,要像宗教故事里耶稣的诞生、我国历史故事中很多英雄是母亲梦龙而诞。
第三,学会讲故事,持续的保持故事的神秘感。
第四,要有一个圣洁的神圣的地方,就是品牌的创造地,一切从这里开始。
第五,有符号(标志、数字、表示),由创建人赋予其独特的意义。
第六,奢侈品品牌将标志,并为产品赋予一段神圣的历史故事。
第七,品牌的旗舰店,将被视为新的城市大教堂。
第八,做好社区管理,跟消费者有一个定期交流的时间。
所以什么叫奢侈品,是以文明的稀有程度,昂贵的价格、感官的享受、创造力、细节化的处理、高超的品质和想象力为标准的。
接下来,我将分享一下我在圣马丁学习奢侈品管理时学到的一些要点。奢侈品的五大核心密码包括:获得性、好奇性、权威性、沉思性和博爱性。奢侈品营销的核心就是以客户为中心,通过让客户在金钱、时间、行为和心理上的投入,获得更多的实用价值和心理价值。
首先,奢侈品要让消费者产生炫耀的欲望。例如,世界上最贵的手表并非功能性最强的,而是那些“时间不完整”的手表,因为它们不是用来看时间,而是用来彰显身份。品牌必须具备这种炫耀的基因。
第二,奢侈品应激发消费者的好奇心,促使他们去探索和发现其背后的秘密。
第三,奢侈品要具备权威性。例如,巴黎的女装高定和伦敦的男装高定,都是公认的奢侈品标杆。
第四,沉思性。现代社会的奢侈,不仅仅是物质的享受,还包括精神上的享受。让自己从繁忙的生活中抽离,关掉手机、放下网络,静下心来进行深刻的思考,这种静谧的时光是一种奢侈的享受。
第五,博爱性。奢侈品品牌往往参与慈善、公益等社会责任活动。例如,宝格丽曾邀请明星参与广告拍摄,所得收入捐赠给世界儿童基金会。奢侈品通过这种慈善活动,赋予品牌一种爱与关怀的附加值。奢侈品的共同特性就是排他性:我与你不同。
此外,奢侈品品牌的门槛性也非常重要,包括价格、品位、传承性和局限性。例如,路易威登每年向圣马丁学院捐赠巨资,支持教授奢侈品管理课程,培养未来的奢侈品管理人才。
个人传奇也是奢侈品品牌的重要构成部分。例如,工艺美术大师、非遗传承人以及一些企业创始人,通过个人魅力传播品牌文化。雷军、小米创始人,也通过打造个人传奇,塑造了品牌的独特魅力。
制造商的标志、工艺和产地同样重要。例如,意大利制造、法国制造等,这些都成为品牌的象征。专业人士、品味人士和鉴赏家的支持和认可,进一步提升了品牌的权威性。
品牌的独特性是其核心竞争力,它通过与消费者的深度连接,在市场中脱颖而出。品牌印象的形成不仅仅是外在形态的呈现,更是品牌含义和价值的内涵体现。在品牌传播过程中,品牌记忆结构至关重要,它由品牌形体和品牌含义共同构成,而品牌公式4.0则进一步升华这一理念,强调品牌印象不仅是品牌元素的积累,还包括用户的情感共鸣。换句话说,品牌的独特性不仅体现在其物质表现上,更体现在品牌与消费者心灵的对接上。
尤其对于奢侈品品牌来说,其独一无二的特质是品牌成功的基石。奢侈品不单单是商品,更是一种情感和文化的象征,这种情感纽带使消费者对品牌产生忠诚和认同。因此,企业在广告策划中不仅投入大量资金,更重要的是通过精确的传播手段和深度的文化塑造,向消费者传递品牌的独特价值。例如,百达斐丽的经典广告语“没有人能真正拥有百达斐丽,只能为下一代保管”便准确地传达了品牌的长久价值与文化积淀。这种深远的文化含义赋予了品牌无可替代的独特性,使得每一位消费者都不仅仅是在购买一件奢侈品,更是在继承一种历史与文化的传承。
品牌的核心价值和文化,不仅仅是产品本身的功能或外观,而是通过巧妙的品牌故事、文化内涵和情感共鸣的表达,形成对消费者的深远影响。品牌的传播,特别是奢侈品品牌的传播,往往超越了单纯的广告宣传,它是对品牌精神的持续塑造,是品牌价值的深度赋能。正如李加林教授的织锦,它的独特性正是源于其深厚的文化底蕴和工艺精神,只有深入到品牌的文化核心,才能真正理解其独特的吸引力。
因此,奢侈品品牌的灵魂并非仅仅在于“取悦消费者”,而是在于通过产品、广告、文化和情感的融合,激发每一根毛细血管的惊艳。这种惊艳源自于品牌独特的文化价值和情感共鸣,它不仅在消费者的心中留下印象,更在他们的情感世界中种下了对品牌的无尽渴望与尊崇。